LA BATALLA:

El objetivo era revitalizar la marca y potenciar el negocio en todas sus caras. Diseñamos  una plataforma creativa basada en una ventaja competitiva real que la diferenciara de su competencia, renovamos su imagen dotándola de mayor contemporaneidad y permitiéndole competir en el mismo campo de batalla que los principales competidores.

En paralelo a la estrategia seguida para Afón, abrimos una nueva vía de actuación: posicionar a la propietaria, una de los seis únicos audiólogos certificados en España, como un referente en medios de comunicación de las Islas, trabajando así su reputación, pero sobre todo, reforzando la imagen de los centros. 

Conquistamos territorios tomados por la competencia ejecutando campañas transversales tanto en medios tradicionales mediante oleadas de TV, radio y publicidad exterior, junto a estrategias digitales pensadas para atacar directamente al cliente potencial o su círculo más cercano, tomando en cuenta posiciones estratégicas cerca de los centros audiológicos, potenciando la presencia local y digital de la marca.

Por el camino identificamos que Afón no era capaz de hacer frente al crecimiento que estaba experimentando debido, entre otros factores, al tamaño del gabinete, por lo que planteamos elevar la experiencia del cliente y ampliar la capacidad de servicio buscando un nuevo espacio mayor y más versátil donde la marca pudiera desenvolverse con autenticidad y hacer frente al crecimiento esperado. Junto al centro físico, potenciamos otro punto de contacto clave del negocio: la web, transformándolo de un escaparate inerte a una herramienta de negocio activa pensada desde una perspectiva de funcionamiento y posicionamiento.

De esta forma Afón mantiene desde hace seis años un crecimiento sostenible sustentado en el servicio real ofrecido: una marca de personas que escuchan a personas. 

RESULTADOS:

5 años seguidos de crecimiento

45% de crecimiento entre 2020 y 2025
9.8% de crecimiento anual en 2025

HIGHLIGHTS: